Política de privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros y nuestro colaborador de investigaciones, Service Management Group Inc. Queremos que participe en nuestra encuesta en línea con toda la confianza de que se respetará su privacidad. Esta declaración de privacidad explica nuestras prácticas de privacidad en línea en vigor a partir de julio de 2009.

La información que recopilamos

Para completar esta encuesta, nuestro colaborador de investigaciones recopilará información que podría incluir información personal (nombre o dirección de correo electrónico), información sobre su transacción (información de un recibo de la tienda) y sus respuestas a la encuesta.

También recopilamos información sobre su computadora automáticamente (dirección IPy dominio), su navegador de Internet y su sistema operativo (configuración del sistema), utilizando herramientas estándar de recopilación de datos tales como cookies, Web beacons y registros de los servidores en la red.

No utilizaremos ni difundiremos su información personal para propósitos de mercadeo. Ni nosotros, ni nuestro colaborador de investigaciones, se comunicará con usted a menos que usted solicite expresamente comunicarse con nosotros o si es necesario establecer comunicación para verificar la integridad del proceso de encuesta.No utilizaremos ni difundiremos su información personal para propósitos de mercadeo. Ni nosotros, ni nuestro colaborador de investigaciones, se comunicará con usted a menos que usted solicite expresamente comunicarse con nosotros o si es necesario establecer comunicación para verificar la integridad del proceso de encuesta.

Uso de su información personal

En términos generales, utilizamos toda la información que recopilamos para:

  • Propósitos de investigación,
  • Cumplir con incentivos y
  • Otros propósitos durante nuestras operaciones diarias cómo servicio al cliente, manejo de la integridad de las encuestas y manejo de nuestro sitio electrónico.

Utilizamos información recopilada automáticamente para el manejo de nuestro sitio electrónico, para asegurarnos que nuestras encuestas funcionen adecuadamente en todas las computadoras y para ayudar a detectar fraude y otras respuestas inapropiadas. Usamos información adicional que no lo identifica a usted ni a su computadora para propósitos de informes y análisis.

Difusión de información personal

No difundiremos su información personal a nadie a menos que:

  • Sea necesaria la difusión para otorgar un incentivo,
  • Usted solicite comunicación de seguimiento o de otra manera dé su autorización expresa para difundirla,
  • La difusión se haga a un tercero que nos preste servicios. Sin embargo, les prohibimos a nuestros proveedores usar su información personal para los propósitos de ellos,
  • La difusión sea requerida por ley (por ejemplo, en respuesta a una orden del tribunal) o necesaria para prevenir fraude, manejar la integridad de la encuesta, ejercer derechos legales o propósitos similares, o
  • La difusión se haga en conexión con una transferencia de activos de nuestro negocio.

Su participación en esta encuesta es voluntaria. Si tiene cualquier preocupación sobre nuestras prácticas de recolección de información, por favor, absténgase de completar la encuesta y comuníquese con nosotros a la dirección que aparece abajo.

Seguridad de la información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para ayudar a proteger su información personal en contra de acceso no autorizado o pérdida.

Transferencias internacionales

Este sitio electrónico es operado en los Estados Unidos. Si usted reside fuera de los Estados Unidos, por favor tenga en cuenta que cualquier información que usted nos provea puede ser transferida a los Estados Unidos o cualquier otro país en que tengamos operaciones. Tomaremos medidas razonables para proteger la información personal que transferimos en todas nuestras sucursales.

Cambios a la declaración de privacidad

De hacer cualquier cambio a nuestras prácticas en el futuro, publicaremos una declaración de privacidad actualizada. Sin embargo, no aplicaremos los cambios a cualquier información previamente recopilada a menos que le enviemos una notificación y le demos la oportunidad de optar por no participar del cambio.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad o esta encuesta, por favor comuníquese con: SMG Privacy Office, 1737 McGee, Kansas City, MO, 64108.